Stornierungs-/Erstattungs- oder Umbuchungsrichtlinie
So beantragen Sie die STORNIERUNG des Liniendienstes
Wenn Sie den für einen unserer Dienste getätigten Kauf stornieren möchten, können Sie innerhalb von 3 Kalendertagen (72 Stunden) ab dem Datum des Eingangs der Bestellung/des Zeitplans an Ihre E-Mail-Adresse eine teilweise Rückerstattung des Betrags beantragen. Seien Sie versichert, dass es keine Formulare oder Fragen dazu geben wird!
Einzelheiten zu Stornierungs-/Rückerstattungsrichtlinien
Wenn Sie Ihren Kauf stornieren möchten, senden Sie uns eine E- Mail mit Ihrem vollständigen Namen, Kaufdatum und Bestellnummer;
Sie erhalten eine Rückerstattung innerhalb von 10 Werktagen ab dem Datum, an dem wir Ihre Anfrage erhalten;
Der erstattete Betrag wird Ihrer Kreditkartenabrechnung oder Ihrem Bankkonto gutgeschrieben;
Der Betrag wird mit derselben Zahlungsmethode erstattet, die Sie beim Kauf in unserem Online-Shop ausgewählt haben;
Die Rückerstattung an den Kunden erfolgt im Teilbetrag des Kaufs in geschätzten Prozentsätzen wie folgt:
Bei Einkäufen per Kreditkarte beträgt der Erstattungsbetrag etwa 96 % des kaufen.
Bei Einkäufen über Boleto Bancário beträgt der geschätzte Erstattungsbetrag etwa 98 % des Kaufpreises.
Bei Käufen, die über Pix Transfer getätigt wurden, beträgt der geschätzte Erstattungsbetrag etwa 99 % des Kaufpreises.
Hinweis: Unsere Rückerstattung erfolgt teilweise aufgrund der Kosten, die an den Betreiber für den Kunden-Chargeback-Service gezahlt werden.
Kontaktieren Sie uns : Wenn Sie Fragen zu unseren Stornierungs- und Rückerstattungsrichtlinien haben, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail: bailarinaceleste@yahoo.com oder WhatsApp: (061) 99629-2022
Wenn die Stornierung der geplanten Sitzung von Bailarina Celeste vorgenommen wird, wird der Betrag innerhalb von 10 Werktagen nach dem Stornierungsdatum vollständig zurückerstattet.
So beantragen Sie die Verschiebung Ihrer Therapiesitzung
Wenn Sie an Ihrem vereinbarten Termin nicht teilnehmen können, können wir Ihren Sitzungstermin/Ihre Sitzungszeit verschieben.
Um einen neuen Termin zu vereinbaren, müssen Sie Ihren Einkauf auf der Website nicht stornieren. Wir bitten Sie, uns per E- Mail oder WhatsApp zu kontaktieren, und wir finden das beste Datum und die beste Uhrzeit, die für beide Parteien geeignet sind.
Weitere Informationen
Die Dienste werden online über die Zoom-Plattform bereitgestellt;
Die in unserem virtuellen Geschäft verfügbaren Zahlungsmethoden sind: Kreditkarte (alle Marken), Bankbeleg und Pix;
Bei der Planung einer Therapiesitzung in unserem Webshop Sie erhalten eine automatische E-Mail mit allen Informationen zu Ihrer Sitzung.