Política de cancelación/reembolso o reprogramación
Cómo solicitar la CANCELACIÓN del servicio programado
Si desea cancelar la compra realizada por alguno de Nuestros Servicios , podrá solicitar la devolución parcial del importe en el plazo de 3 días naturales (72 horas), contados a partir de la fecha de recepción del pedido/horario en su dirección de correo electrónico. Para cancelar, ten por seguro que no habrá formularios ni preguntas al respecto!
Detalles de la política de cancelación/reembolso
Si desea cancelar su compra, envíenos un correo electrónico con su nombre completo, fecha de compra y número de pedido;
Recibirá un reembolso dentro de los 10 días hábiles a partir de la fecha en que recibamos su solicitud;
El monto reembolsado se acreditará en el estado de cuenta de su tarjeta de crédito o en su cuenta bancaria;
El importe se reembolsará utilizando el mismo método de pago que seleccionó al comprar en nuestra tienda en línea;
El reembolso al cliente se realizará en el importe parcial de la compra, en los porcentajes estimados, de la siguiente manera:
Para las compras realizadas con Tarjeta de Crédito , el importe de la devolución rondará el 96% del compra.
Para compras realizadas a través de Boleto Bancário , el monto estimado de devolución será de alrededor del 98% del precio de compra.
Para las compras realizadas a través de Pix Transfer, el monto estimado del reembolso rondará el 99% del precio de compra.
Nota: Nuestro reembolso es parcial debido a los costos que se pagan al operador por el servicio de contracargo al cliente.
Contáctenos : Si tiene alguna pregunta sobre nuestra política de cancelación y reembolso, contáctenos a través del correo electrónico: bailarinaceleste@yahoo.com o whatsapp: (061) 99629-2022
Si la cancelación de la sesión programada la realiza Bailarina Celeste, el importe será reembolsado íntegramente, dentro de los 10 días hábiles siguientes a la fecha de cancelación.
Cómo solicitar la reprogramación de su Sesión de Terapia
Si no puede asistir a su cita programada, podemos reprogramar la fecha/hora de su sesión.
Para reprogramar no necesitará cancelar su compra en el sitio. Le pedimos que se ponga en contacto con nosotros por correo electrónico o whatsapp y encontraremos la mejor fecha y hora que se adapte a ambas partes.
Informaciones adicionales
Los servicios se brindan en línea, a través de la plataforma Zoom;
Los métodos de pago disponibles en nuestra tienda virtual son: Tarjeta de Crédito (todas las marcas), Boleta Bancaria y Pix;
Al programar una sesión de terapia en nuestra tienda web Recibirás un email automático con toda la información relativa a tu sesión.